• Madratsiparadiis.ee on TRCV OÜ poolt asutatud e-pood, mille vahendusel toimub toodete müük.
  • Madratsiparadiis on TRCV OÜ-le kuuluv kaubamärk.
  • TRCV OÜ  ja ostja, kes vormistab www.madratsiparadiis.ee  e-poes tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed, sõlmivad lepingu, mis lähtub ostutingimustest.
  • Lepingupooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Võlaõigusseadusest ning teistest Eesti Vabariigi seadustest ja muudest õigusaktidest ning e-poe ostutingimustes kokkulepitust.
  • TRCV OÜ-l  on õigus mistahes ajal teha pakutavasse e-poe teenusesse muudatusi.
  • Teenuse osutajal, TRCV OÜ-l, on õigus ühepoolselt muuta ostulepingu tingimusi ilma, et tal oleks kohustus teatada sellest elektronposti teel kirjalikult teenuse kasutajat.
  • Ostutingimustes toodud tingimustega tutvumine on ostjale kohustuslik.
  • Ostu- ja kasutajatingimused kehtivad alates 01.02.2014

Tooted ja hinnad

  • E-poes kuvatavad tooted ei ole tavapäraselt laos olemas. Iga toode tuleb tellida tehasest. Tooted, mida saab eritellimusel tellida, on vastava infoga märgistatud. E-poes kuvatud toodete saadavus võib muutuda tehniliste probleemide tõttu lao või e-poe programmides.
  • Kui toode puudub laost ning tellimust ei ole võimalik täita, siis võtab e-pood kasutajaga ühendust ning pakub välja uue võimaliku tarneaja või toote asendamise samaväärse teise tootega, mis on sama hinna ja kvaliteediga, või makstud raha tagastamise. Teenuse kasutajale tagastatakse raha viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist.
  •  Kõik e-poes olevad hinnad on eurodes, sisaldavad käibemaksu ja lisandub transpordikulu vastavalt valitud kätte toimetamise viisile.
  • TRCV OÜ-l on õigus igal ajal muuta e-poes kuvatavaid hindu. Kui e-poes on muudetud hindu peale ostja poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub müüja tarnima kasutajale vastavad tooted tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Teenuse kasutajal ei ole õigust nõuda hinnavahe kompenseerimist.

Parima hinna garantii

madratsiparadiis.ee garanteerib, et juhul kui 30 päeva jooksul alates ostu sooritamisest on mujal  sama toode Teie poolt tasutud hinnast soodsamalt müügil, tagastame Teile hinnavahe sajaprotsendiliselt. 
Selleks, et madratsiparadiis.ee’lt saada parima hinna kaitset ja garantiid, tuleb Teil saata konkurendi pakkumine meie e-mailile info@madratsiparadiis.ee. Kinnitame, et kompenseerima hinnavahe alati 5 tööpäeva jooksul alates Teie pöördumisest.

Parima hinna garantii tingimused alates 01.05.2014

  • aluseks on identne toode ja püsikliendi staatus;
  • aluseks on reaalselt konkurendi juures saadaolev kaup. Tellimisel ning lõppenud toodetele teenus ei laiene.
  • kehtib üks kord iga toote/tehingu kohta;
  • ei laiene kolmandate osapoolte eripakkumistele.
  • ei laiene tehase kampaaniatele ja tühjendusmüükidele.
  • Parima hinna garantii kehtib ainult Eestis tegutsevate e-poodide puhul.
  • Parima hinna garantii hinnavahe kompenseerimiseks on oluline www.madratsiparadiis.ee e-poe tellimuse kinnitus või arve.
  • Parima hinna garantii kehtib kõigile www.madratsiparadiis.ee e-poes müüdavatele toodetele (teenuste hindadele parima hinna garantii ei laiene).

Kuidas ostu sooritada?

  • Valige e-poest sobiv toode (vajadusel ka värv, materjal ja/või suurus) ja lisage see ostukorvi, vajutades ostukorvi nupule.
  • Kui soovite e-poes veel ringi vaadata, siis avanenud aknas vajutage cancel.  Kui valikud tehtud, siis minge ostukorvi, valige transpordiviis, kuidas soovite kauba kätte saada ja vajutage  Kinnita tellimus. 
  • Nüüd tuleb Teil täita ostja andmete lahtrid ja seejärel vajutada Saada.
  • PS! Kui olete eelnevalt kliendina registreerunud ja olete sisse logitud, siis on Teie tellimuses ostja andmed juba täidetud. Andmeid saab ankeedis vajadusel muuta.
  • Peale tellimuse vormistamist saadetakse Teile e-posti teel tellimuse kinnitus ehk ettemaksuarve, mis tuleks kolme tööpäeva jooksul ära maksta. Vastasel juhul tellimus annulleeritakse. 5 tööpäeva jooksul saadetakse ka arve Teie e-posti aadressile.
  • Ettemaksu tasumisega kinnitab ostja, et on tutvunud  www.madratsiparadiis.ee e-poe ostutingimustega ja on nendega nõustunud.
  • Ja ongi kõik! Nüüd jääb Teil ainult oodata paki kättesaamist.